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2 juillet 2015

Orange: l’opérateur souhaiterait se lancer dans la banque en ligne

 

Les rumeurs vont bon train concernant l’arrivée prochaine d’un service de banque en ligne pour l’opérateur téléphonique Orange. Outre proposer des services de téléphonie, l’opérateur historique français développe actuellement en compagnie de Commerzbank en Pologne, un service de banque en ligne accessible directement sur mobile appelé mbank. Si ce service ne permet actuellement que d’accéder à un compte courant et d’effectuer des opérations de base, il se pourrait que ce service, actuellement encore en phase de test, se développe à l’avenir pour s’étendre sur différents marchés cibles du groupe de téléphonie mobile [...]

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26 juin 2015

5 enjeux de la communication téléphonique en 2015

 

Article invité rédigé par: Catherine Duprez, Directrice Marketing et de Communication de l’entreprise Fonvirtual, entreprise spécialisée dans la commercialisation de standards virtuels, de numéros virtuels, de fax par internet et dans d’autres services de valeur ajoutée de télécommunications d’entreprise. Passionnée et spécialisée dans digital et le web marketing, elle interviens régulièrement sur des blogs et réalise des activités de consulting pour de grands groupes.

5 enjeux de la communication téléphonique en 2015:

Malgré une concurrence ardue et omniprésente dans la plupart des secteurs d’activités, certaines entreprises continuent de [...]

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14 mai 2015

Les 5 façons d’avoir une relation clientèle optimale

Article invité rédigé par Arnaud, rédacteur passionné dans le domaine du Marketing et de la communication d’entreprise mais également contributeur exclusif du site communication-blog.com.

Approche client : Les 5 façons d’avoir une relation clientèle optimale

Entretenir des relations avec vos clients est un élément essentiel dès la croissance de votre entreprise. En cette ère de l’automatisation et de l’innovation, prendre soin de ses clients n’a jamais été une priorité pour certaines entreprises.

À tout moment, un client mécontent peut partager leur opinions à travers les médias sociaux et le web pour nuire à votre entreprise. Voilà pourquoi il [...]

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11 mai 2015

Opérations internationales

Paiements, financement et garanties bancaires

Peu d’entreprises parviennent à accéder au marché international. Non pas par manque de compétitivité de leurs offres, mais bien souvent en raison d’une insuffisante maîtrise des rouages du commerce extérieur. Cette lacune se manifeste dans l’incompréhension dont fait preuve une majorité d’entreprises, des aspects juridiques et financiers liés aux opérations d’import-export ou par méfiance vis-à-vis de partenaires étrangers dont elles redoutent l’insolvabilité ou la mauvaise qualité des produits. Or face à ces craintes, il y a aujourd’hui une multitude de solutions qui permettent de sécuriser toutes les transactions et [...]

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